酒店WIFI对消费体验的重要性

项服务的酒店，则更受旅游者的欢迎。免费WiFi不需要多大成本，却能成为吸引旅游者的重要因素，这一点在五年前仍然不可想象。然而随着智能手机的大范围普及以及出国旅游越来越多，免费提供WiFi必然会越来越普遍。
　　不过让人遗憾的是，五星级酒店仍然一副高高在上的模样。调查显示，五星级酒店提供免费无线上网的可能性最低，但它们对无线上网服务的平均收费却是最高的。笔者很难想象，五星级酒店仍然对WiFi的高收费是出于何种原因，因为成本说根本站不住脚，也许是他们认为住得起五星级酒店的不会在乎那点钱。不过笔者发现一个很有趣的现象，很多住了五星级酒店的旅游者在酒店点评中都会说：酒店不错，但是没有免费WiFi是一大遗憾。随着免费WiFi在酒店中进一步扩大，旅游者对WiFi的依赖性进一步增强，相信旅游者再选择高星级酒店时，能够提供免费WiFi的将会更有优势，不信?拭目以待